Przed powrotem z Tajwanu do Europy na pokładzie EVA Air korzystamy z salonika przewoźnika na głównym lotnisku kraju. W poprzedniej recenzji wspominaliśmy, że ze względu na skasowane przez LOT połączenia z Los Angeles do Warszawy musieliśmy zmienić nasze plany podróży i nie wracamy razem do Polski. Pozwala to nam na obserwację oferty saloniku w różnych porach dnia – rano i wieczorem.
Wstęp do EVA Air The Star Lounge, Tajpej Taoyuan
Po nadaniu bagażu w stanowisku check-in i przejściu kontroli bezpieczeństwa, gdzie wprawdzie nie ma szybkiej ścieżki (fast track), ale ruch idzie płynnie oraz ekspresowej kontroli paszportowej dzięki wykorzystaniu E-gates udajemy się zgodnie ze wskazówkami do schodów ruchomych prowadzących na piętro, gdzie mieszczą się saloniki lotniskowe, linii lotniczych oraz strefa restauracyjna (food court). Sytuacja wygląda również bardzo podobnie dla pasażerów posługujących się tymczasowym dokumentem podróży – w naszym wypadku był to paszport tymczasowy. Jedyna róznica polegała na dodatkowej kontroli dokumentów, na którą zaproszono nas do stanowiska przy głównym pomieszczeniu obsługi. Po kilkuminutowym oczekiwaniu podziękowano nam za cierpliwość i życzono miłej podróży.
Warto wspomnieć, że EVA Air posiada aż cztery saloniki na lotnisku Tajpej-Taoyuan. Wszystkie zlokalizowane są blisko siebie, a różnią je wymagania dotyczące wstępu.
EVA Air Infinity Lounge to standardowy salonik przewoźnika, dostępny dla wszystkich pasażerów klasy biznes EVA Air, a także dla wszystkich pasażerów linii zrzeszonych w Star Alliance podróżujących w klasach pierwszej i biznesowej.
EVA Air Star Lounge jest dostępny dla wszystkich posiadaczy statusu Star Alliance Gold podróżujących w dowolnej klasie liniami zrzeszonymi w Star Alliance.
EVA Air Club Lounge jest dostępny dla wszystkich pasażerów posiadających kartę Star Alliance Gold oraz członków Infinity MileageLands Silver.
EVA Air Garden Lounge to najbardziej ekskluzywny lounge przewoźnika, dostępny wyłącznie dla posiadaczy statusu Infinity MileageLands Diamond, który jest najwyższym w programie lojalnościowym EVA Air. Nie mają tu wstępu posiadacze złotych kart sojuszu Star Alliance.
Podróżując w klasie biznes i posiadając status Star Alliance Gold mamy możliwość skorzystania z pierwszych trzech saloników. Pierwotnie zamierzaliśmy skorzystać z Infinity Lounge, ale widząc kolejkę do wejścia decydujemy się na odwiedzenie lounge The Star. Oba te saloniki współdzielą recepcję.
Rozkład pomieszczeń w EVA Air The Star Lounge, Tajpej Taoyuan
Tuż za wejściem, po lewej stronie mijamy przechowalnię bagażu, następnie toalety i długim korytarzem dochodzimy do głównych pomieszczeń – bufetu po lewej i miejsc siedzących po prawej.
W tej ostatniej strefie mamy zarówno miejsca wypoczynkowe – wygodne fotele ze stolikami, jak i miejsca do pracy przy wyższym blacie. Pierwsze rzędy miejsc siedzących oznaczone są jako miejsca pierwszeństwa (priority seats).
Ważna uwaga – większość miejsc siedzących wypoczynkowych nie posiada dostępu do gniazd elektrycznych. Prąd dostępny jest przy wysokich stołach do pracy.
Bufet w EVA Air The Star Lounge, Tajpej Taoyuan
Po lewej stronie korytarza prowadzącego do głównej części saloniku mieści się wydzielone pomieszczenie, w którym znajdziemy bufet.
Zarówno rano, jak i wieczorem znajdziemy tu bardzo podobny zestaw posiłków, tak jakby pora dnia nie decydowała tu o menu.
Mamy tu rzecz jasna głównie potrawy regionalne – dania mięsne oraz wegetariańskie na ciepło, kanapki, bar sałatkowy, bułeczki na parze i pierożki. Słodki finisz zapewniają ciasta oraz lody Häagen-Dazs.
Podstawowa oferta napojów zimnych, alkoholi oraz herbata i kawa uzupełniają ofertę bufetu.
Na pierwszy rzut oka można zauważyć, że główny nacisk położono tu na ciepłą płytę.
Mimo dużej różnorodności dań nie próbujemy w saloniku zbyt wiele, bo przed nami loty w klasie biznes EVA Air i liczymy, że na pokładzie będzie bardzo smacznie. Niemniej to, czego próbowaliśmy (tajwański hamburger, wagyu-udon i żeberka wieprzowe z warzywami i ryżem) było bardzo smaczne.
Mimo niewielkiej liczby pasażerów korzystających z saloniku w trakcie naszego pobytu bufet często wykazywał braki i nie był na bieżąco uzupełniany.
Pozostałe udogodnienia w EVA Air The Star Lounge, Tajpej Taoyuan
Poza opisywanymi już miejscami do pracy, przechowalnią bagażu oraz bufetem warto wspomnieć, że w saloniku są dostępne toalety oraz prysznice. Kabiny są przestronne i czyste. Warto pamiętać, że pokoje prysznicowe bywają zajęte w godzinach szczytu i wskazana jest jak najszybsza ich rezerwacja w recepcji, jeśli mamy potrzebę skorzystania z któregoś z nich.
Podsumowanie
Biorąc pod uwagę serwis na pokładzie EVA Air nasze oczekiwania wobec flagowego salonika przewoźnika w głównym hubie linii były dość wysokie.
Po wizytach mamy trochę mieszane uczucia – salonik robi wrażenie trochę przestarzałego, brakuje gniazd ładowania poza miejscami do pracy, a bufet, mimo, że dość przestronny i zróżnicowany w zakresie dań ciepłych, bywa rzadko uzupełniany.
Sama obsługa, jak przystało na pięciogwiazdkową linię lotniczą, jest top – zaczynając od pracowników recepcji, przez osoby pracujące w saloniku, dbające o jego czystość.
Czy jest to natomiast salonik, do którego przyjedziemy następnym razem specjalnie znacznie wcześniej na lotnisko przed wylotem? Niekoniecznie.
Galeria
